Artículos, media y prompts

Media externa

Donde ha hablado Esteban.

Pódcast, entrevistas y charlas. Lo mismo que te va a decir en la llamada, pero dicho en público y sin guion.

YouTubeLos episodios completos van aquí cuando Esteban pase el enlace del canal.
PrensaNotas y entrevistas en medios van aquí cuando exista el enlace.

Artículos

Primero el problema, después la herramienta.

Trece guías cortas para ordenar antes de automatizar. Cada una se lee en cinco o seis minutos y termina en algo que podés hacer esta semana.

Capítulo 01

Cómo funciona el sistema

Qué revisar antes de invertir, qué documentos alimentan un asistente y cómo capturar el criterio del equipo.

Capítulo 02

IA en la práctica

Qué automatizar primero, cómo hacerlo en WhatsApp sin perder el tono y cuánto cuesta de verdad.

Capítulo 03

Operación

Delegar decisiones, documentar en una página, cobrar a tiempo y mirar los pocos números que importan.

Prompts y capacidades

Una capacidad, un artículo, un pedido listo para activarla.

Cada artículo explica qué hace esa capacidad, cómo se ve en tu día, qué tiene que estar ordenado antes y el pedido exacto que le escribís a tu sistema. Tres de ocho están listos como ejemplo.

Capacidad de Luma AI · Operación

Da seguimiento a todo

Qué entró, quién responde, qué está atrasado y qué necesita tu aprobación. Nada se pierde entre chats, correos y memoria.

Qué hace: Revisa a hora fija lo que está abierto: cobros, plazos, conversaciones sin respuesta y tareas atrasadas. Te arma un solo resumen y te deja preparado lo que haya que mandar.
Cómo se ve en tu día: A las 7:30 te llega por WhatsApp la lista del día: tres cobros vencidos con el aviso ya redactado, dos plazos de esta semana y una conversación de cliente que lleva dos días sin respuesta. Aprobás los avisos desde el teléfono.
Qué tiene que estar ordenado antes: Dónde viven los cobros (una carpeta, un Excel, tu sistema de facturación) y una plantilla de aviso con tu tono. Si no existe, se escribe en el acompañamiento.

Ver esta capacidad en Luma AI

Prompt para activarDa seguimiento a todo

Luma, a partir de hoy, cada día a las 7:30 revisá los cobros con más de 15 días de vencidos en la carpeta "Cobros". Prepará un aviso por cliente con el tono de la plantilla "Recordatorio amable" y dejámelos en borrador. No enviés nada: yo los reviso y los apruebo.

Se lo escribís a Luma AI por WhatsApp, Telegram, Discord o Slack. Lo instalamos juntos en el acompañamiento.

Capacidad de Luma AI · IA en la práctica

Prepara el trabajo repetido

Borradores de correos, propuestas y documentos listos para que vos revisés. Vos aprobás; el sistema no manda nada solo.

Qué hace: Escribe el primer borrador de lo que repetís: respuestas a clientes, propuestas, correos de seguimiento, documentos de rutina. Con tu tono y tu formato. Nada sale sin que lo revisés.
Cómo se ve en tu día: Entra la pregunta de siempre sobre fechas de declaración. En la bandeja "Para revisar" ya está la respuesta escrita como la escribirías vos. La leés, cambiás una palabra y la enviás, en vez de escribirla desde cero otra vez.
Qué tiene que estar ordenado antes: Tres o cuatro ejemplos reales de cómo contestás. Con eso el sistema aprende tu voz; lo demás lo ajustamos juntos.

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Prompt para activarPrepara el trabajo repetido

Luma, estas son las cinco preguntas que más me hacen los clientes y así las contesto yo (te pego tres correos míos). Cuando entre una de esas preguntas, dejame el borrador de respuesta con mi tono en la bandeja "Para revisar". No lo mandés: yo lo apruebo.

Se lo escribís a Luma AI por WhatsApp, Telegram, Discord o Slack. Lo instalamos juntos en el acompañamiento.

Capacidad de Luma AI · Cómo funciona el sistema

Guarda el criterio de tu gente

Lo que hoy vive en la cabeza de una o dos personas queda escrito como una guía que el sistema y el equipo usan igual cada vez.

Qué hace: Convierte lo que una persona clave sabe hacer en una guía de una página que el sistema aplica igual cada vez y el equipo puede seguir. El criterio deja de vivir solo en una cabeza.
Cómo se ve en tu día: Tu contador explica una vez, grabado, cómo revisa un cierre. Desde ese mes, el sistema revisa cada cierre con esa misma lista y marca lo que falta antes de que llegue a tu escritorio.
Qué tiene que estar ordenado antes: Nada más que la persona y media hora para grabarla. El sistema hace el primer borrador de la guía y ustedes la corrigen.

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Prompt para activarGuarda el criterio de tu gente

Luma, te voy a grabar explicando cómo reviso un cierre de mes antes de entregarlo. Convertilo en una guía de una página con los pasos, lo que reviso en cada uno y las tres cosas que nunca pueden faltar. Guardala como "Revisión de cierre" y usala cada vez que te pida revisar un cierre.

Se lo escribís a Luma AI por WhatsApp, Telegram, Discord o Slack. Lo instalamos juntos en el acompañamiento.

Los otros cinco · Próximamente

Te dibuja la operación
Antes de automatizar nada, tu sistema te ayuda a ver cómo trabajás hoy: cada proceso paso a paso y dónde se pega.
Con su prompt para activar
Recuerda todo tu negocio
Tus documentos, plantillas, clientes y decisiones viven adentro. No empieza de cero en cada chat, como pasa en ChatGPT o Claude.
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Ordena lo que entra
Mensajes, formularios y notas de voz se vuelven una ficha con lo que pidió la persona, los datos que faltan y el siguiente paso.
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Le enseña a tu equipo
Videos cortos, guías y un reto por semana para que tu gente le pida cosas al sistema con criterio, sin depender de vos.
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Mejora lo que ya corre
Cuando un proceso ya está ordenado, el sistema detecta dónde hay fricción y te propone el siguiente paso. Vos decidís.
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